ご利用の注意　※必ずお読みください

＜ご注意＞

初めてご予約を頂くお客様は、必ずご見学と日帰り体験（3,000円）をして頂いてから、ご宿泊予約とさせて頂いています。

申し訳ございませんが下記に当てはまるワンちゃんはお預かりできません。

ご利用時には、他のワンちゃんの安全のためにも「ワクチン接種（混合ワクチンと狂犬病）証明書」をご提出いただいています。
証明書はコピーや原本を見せていただく必要はなく、写真撮影してメッセージアプリなどで送っていただければ大丈夫ですので、便利かと思います。
また、6ヵ月以内に伝染病にかかっていない、1ヵ月以内にノミ・ダニの予防をしていることを条件とさせていただいています。

※初回でないワンちゃんも一年に一度、混合ワクチン、狂犬病ワクチンの証明を提示していただきます。

※中型犬以上のご新規様のお問い合わせが多くなり、ご予約をお取りできない日が多くなってきました。

大変申し訳ございませんが、当店規定の中型犬以上のご新規様に関しては、ご予約を一時停止させて頂きます。

再開した際は、よろしくお願いいたします。

 

お預かり中の体調不良・病気・発病があった場合

お預かり中の体調不良につきましては飼い主様に速やかにご連絡をさせていただきますが、万が一、ご連絡がつかない場合は当店の判断により病院に連れていき診察・治療を受けさせていただきます。
その際の治療費につきましてはお客様ご負担となりますのでご了承願います。

 

お預かり中のケガについて

ワンちゃん自らのケガにつきまして責任は負いかねます。
当店の過失につきましては治療費として２万円を上限としお支払いさせていただきます。

 

逃走による行方不明の場合

破損している首輪・リードによりワンちゃんが失踪してしまった場合、責任を負いかねますのでご了承ください。
当方の過失につきましては捜索費用・損害費用として４万円を上限としてお支払いさせていただきます。

 

死亡の場合

寿命・病気・急死（突然死）一切責任を負いかねますのでご了承願います。
当方の過失につきましてはお見舞金といたしまして６万円を上限としてお支払いさせていただきます。

 

その他

お散歩用のリード、普段愛用しているグッズ、食べ慣れているフードは1回分ずつ小分けにした状態でご持参くださいませ。
安全、快適なお預かりのために、ご協力をお願い申し上げます。